Инцидент с Альпари
Приветствую Вас уважаемые читатели и читательницы)
Решил сегодня написать о любопытном моменте, который у меня образовался в .
У меня там несколько счетов в том числе Микро.
В прошедшую пятницу торговал как обычно, вполне доволен собой и т.д. Закрыл все сделки, сохранил стейтмент за день (есть у меня такой обычай) и лег спокойно спать.
Кусок стейтмента выглядел вот так:
Я подчеркнул линий ордер который меня удивил. И обратите внимание что отчет сформирован в 15:58 по серверному времени
Сегодня с утра проснулся, решил посмотреть как закрылась свечка недельная по евробаксу. Запускаю довольный терминал и что я вижу спустя примерно 7 часов после формирования стейта:
Представляет как я удивился, что у меня что – то болтается открытое и баланс соответственно не такой как я ложился спать. По непонятной причине закрытый МНОЙ ордер с утра стал открытым и болтался в приличном минусе.
А если бы там был заход на 100% депозита, то был бы просто конец депухи. Вот веселье Лег спать довольный профитом а проснулся у тебя там стоаут.
В общем написал притензию в своем личном кабинете . Как я понимаю никто в выходные притензию мою рассматривать не будет и теперь не понятно что делать в понедельник: закрывать ордер как есть и требовать пересчет или держать его до талого(.
Как будет разрешен вопрос обязательно отпишусь на блоге. Если они не удовлетворят мою притензию, то я не особо потеряю, но мое доверие к изрядно пошатнется (. Вот такой любопытный, а возможно печальный в последующем, случай.
Popularity: 3%
